构建供应链文化 决胜21世纪

来源: 作者:马啸 log96 2008-02-01 出处:pcdog.com

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  供应链学家马丁?克里斯多夫说过,21世纪的竞争,将不再是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。供应链中各节点企业在长期的合作过程中,为达到供应链最优,会逐渐形成一个行为规范,并在解决问题过程中巩固和强化,也必然会促使供应链文化的形成。

  所谓供应链文化,是指以供应链中核心企业的企业文化为基础,以实现供应链整体最优和提供满意的客户服务为宗旨,形成互利和共享等价值理念为核心的一种联盟合作文化。它是培育节点企业合作理念的供应链管理方法和管理思想。

供应链文化构建四阶段   

  在现实中,人们对于新事物的反应往往会经历一种S—型曲线,反映从“认知”、“试行”、“评估”、到“使用/实施”的过程。其基本表现形式为开始很平缓,一段时间后,陡然成长,然后又恢复缓慢。

  构建供应链文化的时候,面临的最大障碍是核心企业与非核心企业间的文化冲突。我们可以引入S—型曲线理论,更好地说明冲突文化之间的整合。S—型曲线理论以时间——文化冲突大小作为两个维度,按时间顺序分为四个部分,以代表文化整合的四个阶段:探索期、碰撞期、磨合期、拓展期。

  图1中,两根曲线描述的是四个阶段的S—型曲线,其形态都是可能发生的,即文化冲突升级可能发生在各种举措导入的碰撞期(S—型曲线2),也有可能发生在磨合期(S—型曲线1)。这随着企业实施情况的不同而不同。磨合期的文化冲突最大值,要大于碰撞期的文化冲突最大值。

 构建供应链文化 决胜21世纪(图一)

图1:S—型曲线



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