一、方案概述
MAXIMO作为MRO软件公司的旗舰产品，是领先的EAM解决方案提供商，MAXIMO已应用到全球8,000多家企业、政府等机构，并帮助他们有效的管理资产和资源的可用性，MAXIMO在中国的客户已超过70家，
遍布电力、航空、石化、烟草、运输、电子、汽车等行业。
志杰咨询，作为MRO公司在中国卓有成就的合作伙伴，致力于推广包括MAXIMO在内的全面的企业管理解决方案（ERP/CRM/SCM/EAI/EAM等），三年来，志杰咨询在中国通过培训、会议、论文、项目实施等多种形式积极宣传EAM的概念、理论和方法，并为近30家企业成功实施的MAXIMO软件管理系统，这些企业来自多个行业，包括烟草、电力、航空、汽车、电子、家电、化工和机械制造等。
MAXIMO所提供的功能包括与最好的设备维护实践相结合的业务管理流程、与相关业务系统的紧密集成、实现“降低MRO成本”目标的管理策略以及满足备品备件复杂的计划/库存/采购需求的业务逻辑；这些富有竞争性的管理方案构成了电子商务环境下企业获得成功的关键因素。
在EAM领域，企业最为关心的管理问题是MRO即维护(Maintenance)、修理(Repair)和运行(Operation)，例如对于电力企业来说，随着人类活动的日趋社会化，对电力的需求可以说是无处不在、无时不有。电力企业采取怎样的措施才能既保证设备的良好运转，又具有最低的运行和维护成本呢？这就需要企业采用科学的管理方法在设备的维护和修理之间找到一个平衡点，在实现设备最优运行的同时，达到最佳的成本和效益目标，我们把这些企业称之为公共最为关切的关键企业，因为他们的状况尤其是设备和资产的管理与运营严重的关系到国际民生，这些行业除电力之外，还有铁路、航空、地铁、自来水、热力公司等等。
在这些关键企业里，除了最为敏感的MRO之外，还有与之密切相关的财务、库存、采购、人事等管理问题需要解决，这时，企业所关心的将是一个以MRO为核心的完整的解决方案，志杰咨询的优势正是在于为企业提供这样一种全面的解决方案，在我们的客户现场，当志杰咨询应用顾问从以MRO的解决方案为背景推演到完整的企业管理解决方案时，实际上已经胜出了我们的竞争对手，志杰咨询的EAM解决方案具有下列特点：
解决方案中实现了管理咨询、方案实施与项目管理的融合与统一。
解决方案以国际先进的MAXIMO产品的先进功能和最佳实践（Best Practices为背景。
MAXIMO项目的实施以众多中国客户的成功案例、实施经验和行业背景为基础
二、MAXIMO的适用对象和目标市场
A. 用于高价值设备连续运转并对设备的安全性、可靠性、生产质量、运行成本及备品备件的可供性有苛刻要求的企业、政府机构或其它团体。
B. 大型的资产设施的管理与维护。
从行业的角度看，MAXIMO可很好的应用于以下行业：
* 电 力：火电、水电、核电、输变电
* 制 造 业：化工、机电、汽车、制药、食品、烟草、造纸、建材
* 采 掘 业：石油、煤炭、冶金、有色金属、露天矿
* 运 输 业：机场、航空公司、铁路（地铁）、船运、港口
* 公用事业：市政、污水厂、热力公司、文物、物业管理
三、MAXIMO主要功能概述
MAXIMO包括12个功能子系统（模块），是一个高度集成的EAM应用系统，这是一个全球领先的EAM应用软件。MAXIMO以资产全面管理为基础，并将维修计划、备品备件、成本控制、决策分析系统、快速的开发工具等等有机地结合在一起。其主要模块的功能如下 ：
设备子系统
1. 带编码的设备在工厂或设施范围内移动时，跟踪该设备及其相关费用、历史记录和故障情况。
2. 使用“资产模拟”应用来决定一件设备、其所处地点及可能与之相关的系统这三者之间的关系。
3. 建立层次体系、将设备的操作位置确定为多重系统的一部分。
4. 建设设备的关联结构和分层结构，显示设备间的关系和累计费用。
5. 建立故障代码体系结构来记录设备的问题，以供分析。
6. 设置测量点，通过“状态监测”应用进行趋势和缺陷分析。
7. 设备移动时，记录设备所在库位、修理车间或供应商的详细情况以便连续跟踪。
工作单子系统
1. 通过“工作单跟踪”屏幕察看详细的计划信息—工作计划、进度安排、费用、人力、物料、设备、故障分析和相关的文档。
2. 通过“工作请求”屏幕输入简单或详细的日常维修作业请求。
3. 通过“快速报告”屏幕在作业现场记录维修作业和报告一个工作单的结束。
4. 工作单要求的作业是按紧迫程度安排的，这里考虑工作单的优先级及接近完成的程度。
5. 根据地点和/或设备来决定多项设备上的工作，安排工作的顺序。
6. 为相关工作单或项目建立WBS（工作分解结构，即步骤、人力需求和材料需求）。
7. 查看当前工作单和以往的工作单，比较成本及所用时间的估计值和实际发生值。
预防性维护子系统
1. 单独、成批或自动生成预防性设备维护工单。
2. 允许采用多重标准以生成工作单。
3. 为计划停机时间生成周期性预防性维护工作单。
4. 安排多项作业计划的顺序，集成多项标准作业规程于单一预防性设备维护计划中。
劳动力子系统
1. 按照雇员、工种和承包商分类储存信息。
2. 保存有关每个雇员的出勤率、休假、病假和非生产性时间的个人档案；记录加班时和每人的报酬标准。
3. 建立工种记录，包括正常和加班报酬标准。
4. 将劳动力记录和工种记录联系起来，以便按照工种组织劳力。
5. 能用日历卡片汇报实际劳力的使用。
作业计划子系统
1. 按照操作计划或作业计划跟踪各种数量和成本。
2. 将作业计划按顺序安排，每一个计划都包括各自的所需配件、劳动力和工具预测。
3. 自动检索最新的单价和成本信息，以便进行物料、劳动力和工具成本的预测。
4. 复制作业计划以便进行修改。
采购子系统
1. 生成邀请多个供应商投标的物料和服务招标书。
2. 生成物料和服务的采购申请单或订单。
3. 从头生成采购申请单，或者从库存和工作单模块生成采购申请单。
4. 自动从采购申请单生成订单；根据多个详细开列的采购申请单汇总生成批量订单。
5. 储存用于采购申请单、订单或发票上的项目的标准说明。
6. 生成协议订单以在一段时间内从基本一供应商定期采购部件。
7. 自动发出协议订单。
8. 如果备件未在库存管理数据库中存档，可根据采购定单或采购申请的描述，在数据库中重新建立。
9. 使用直接采购来采购备件和服务，并将它们直接发往相应的工作单或总帐帐户代码。
10. 在采购时分析供应商的表现。
11. 使用“发票核对”应用在MAXIMO内部完成采购周期，以和其它企业财务应用软件平滑地衔接；自动进行。
12. 两方（订单/发票）核对和三方（订单/收据/发票）核对。
13. 定义数量不限的货币种类，支持国际采购。
14. 为跨州和跨国采购定义多种税率。
库存子系统
1. 定义属性；能够根据属性查寻物品、设备和地点。
2. 定义物料分类模板。
3. 跟踪多个仓库里库存和缺货的物品。
4. 按货位、货架和仓库跟踪的品的种类、成本和库存余量。
5. 在数量低于某一下限时从供应商、中心仓库或其他仓库补充库存。
6. 根据架上周期自动重新订购物品。
7. 记录物料成本，包括平均采购成本，最新采购成本和用户宣言标准成本等。
8. 按照用户规定的EOQ（经济订购数量）、ROP（重新订购点）和安全库存计算公式自动重新订购物料。
9. 使用ABC分析指定库存物品的优先顺序，该顺序决定了库存盘点的频率。
10. 访问物料需求预测和现存物品信息。
11. 判断缺货的物品，或利用替代部件、备选供应商及地点实行替代。
12. 设定各仓库的EOQ，ROP，和安全库存量。
13. 将备件直接或成批量地发往工作单和总帐帐户代码。
14. 察看为工作单预留的库存物品。
15. 对于任何存储在库存中的备件，可以显示所有使用该备件的设备及其使用量。
16. 任何仓库库存发生变化时，必须得到有日期/时间标识的系统确认的授权。
17. 随时获取最新的成本信息和物品库存水平。
四、解决方案配置
以MAXIMO为核心的EAM解决方案包括：
(1) 各行业企业业务与流程的需求分析、产品培训（知识转移）、实施咨询、客户化开发、系统升级及技术支持等。
(2) 根据客户的实际需求和客户的企业规模等因素，可提供MAXIMO Enterprise 版本或MAXIMO Industry版本。
(3) 系统运行平台，包括：
操作系统：MAXIMO支持主流的操作系统，包括：UNIX、NT、WIN2000等
Oracle、MS SQL Server 数据库
基于IP的局域网或Internet
五、解决方案的优势
1． MAXIMO的技术优势
计算机技术发展日新月异，采用先进成熟的计算机技术是MAXIMO保护用户投资的一个重要特点。
1．1 灵活的MAXIMO 业务对象（MBO’s）
采用满足工业标准的对象技术（CORBA）
JAVA构件、用JAVA来实现MBO’S。
异步消息传递机制，使得MBO’S具有可配置性和灵活性。
分布的MBO’S，满足用户需求，降低系统开销。
1．2 基于Internet网络的应用架构
MAXIMO 4i 及其以上版本 ，支持Internet网络架构、B/S应用，具有良好的可伸缩性和扩展性。
1．3 支持多种硬件平台，数据库平台
1．4 集成系统开发工具与报表工具
简便易用的开发工具满足用户优化界面设计，构造自有报表，增加客户化应用程序，修改数据库字段等多种应用，避免二次开发的工作。
1．5 Internet技术
支持客户端通过IE或其它浏览器来访问MAXIMO程序。
可与Lotus mail, CC-mail, Microsoft exchange等电子邮件系统完美集成，用电子邮件来交换管理信息。如：缺陷通知等。
支持电子商务技术，降低采购成本
1．6 提供开发式接口 API调用
外部软件或程序可以与MAXIMO完美集成，如：财务系统、状态监控系统、DCS等等。
2． MAXIMO 的应用特点
2．1 引进RCM和TPM等先进的企业管理思想。
RCM（可靠性为中心的维修）：这是继PMs(预防性维修)之后，被全球很多工业与服务行业所认可和广泛推广的一种方法和策略，它起源于美国波音飞机公司，随后便在很多行业（电力、化工制药等）开始普及。九十年代初，在中国的电力行业开始应用。RCM根据系统和零部件的可靠性特点，应用逻辑决断法，缩小定期维修方式的对象数、扩大视情维修方式，尽可能充分利用系统的固有可靠性来制定既安全又经济的维修大纲。RCM从消除设备隐含的故障原因入手。减少了设备突发事故的机会。取消了不必要的大、小修，从而降低了维修成本。
TPM（全员产品维修）：TPM起源于日本，在设备与生产管理中强调员工的作用和责任，利用人的感官或简单的仪表工具，按照预先制定的技术标准定人、定点地对设备进行检查，可发现和掌握设备地内在规律，制定合理可行的设备及备品、维修、更换计划，保证设备性能的高度稳定，延长设备使用寿命。TPM初看起来有点类似于当前普遍采用的巡检方法，但是，TPM与巡检有着很大的差别，它的核心理念是：
（1） 不像CM那样需要复杂的设备或仪器。
（2） 要求有较高的员工素质和责任感。
（3） 采用设备主人（或点检员）管理制，缩短决策路线，提高维修效率。
2．2 实用性
操作简单、方便。 MAXIMO不仅仅是为受过培训的管理人员设计，更是为方便满足众多的普通技术人员，如维修人员等对技术的不同需求而设计的。
PSDI拥有许多电力行业的专家，与技术人员一起开发了MAXIMO。从一开始就使之能在高层次上满足电厂的特殊需求。同时，PSDI同众多的电厂客户始终保持着良好的沟通，在改进和强化产品的过程中，收集了众多的反馈信息，进行了大量的易用性实验。
通过对大量的国内外电厂的MAXIMO实施，积累了众多的实施经验，同时也积累了一整套电厂的实际数据，能保证在短期内把系统导入电厂，快速实施。
2．3 集成性
系统各模块既可单独使用，又能灵活协同工作，作到信息充分、准确、及时共享，保证工作流、信息流、物流、资金流的一致性。
系统中任意一个模块都能与文档管理链接，图纸、视频图象、维修手册、合同文本等可随时在系统中获取。
物资、供应等功能完全集成到系统中，可按实际需求来制定备品备件等物资计划，降低库存资金的投入。
系统具备灵活开放的各种接口，使得MAXIMO可以方便地与其他系统相接并扩充现有功能。
2．4 智能性
一整套故障分析体系，帮助用户发现和掌握设备的内在规律。根据维修技术标准的要求，进行劣化倾向的定量化管理和设备缺陷的定性化分析。
集成的数据挖掘和数据仓库工具，使得电厂领导能对电厂运营过程中的各种数据（运行记录、维修记录、技术指标等）进行多维可视化分析，同时可运用系统中已有的模型或建立自己的模型来帮助决策。
2．5 经济性
MAXIMO系统满足统一规划、分步实施的原则，从而可以边实施边获取经济效益。
MAXIMO的客户机/服务器体系结构，可充分发挥计算机硬件的作用。
MAXIMO的先进性等功能不但能满足用户现有的需求，也能满足用户将来的需求，从而保护用户的投资。
六、解决方案成功案例
* 山东航空公司
* 首钢日电
* 吉林CereStar
* 广州第二卷烟厂
* 北京卷烟厂
* 海尔集团
* 上汽集团上齿总厂
* 广州地铁
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