交互系统设计者负责用户体验
——不！
那么什么是真正的交互呢?
什么是交互式系统？
你桌子上的杯子是交互式的吗？
自行车是交互式的吗？
电影是交互式的吗？
微软的windows是交互式的吗？
交互性：两个方法，时间-决定，状况因用户行为而改变/反馈
Shoulder IA（重新回到我们的例子）
商业策略 vs 信息架构
现在的一些争论 和 回溯历史
让我们回到历史之中寻找答案。
这些东西是从哪里来的？回答了这个问题会对我们解决这些争论有所帮助吗？
体验设计
体验设计是对产品、过程、服务、事件和环境（产品、过程、服务、事件、环境都是人类的体验）进行设计的练习，它基于个体或群体的需要、愿望、信仰、知识、经验和感知。
这是一个正在形成的学科，体验设计尝试从认知心理学、感觉心理学、语言学、认知科学、建筑学、环境设计、触觉学、产品设计、信息涉及、信息架构、人种学、产品管理、交互设计、服务设计、故事编撰、启发学（heuristics）、思维设计中提取资料，用户设计的另一个属于的体验的设计。
这个震撼！
Baxley的普遍用户界面的模型：
他漂亮地解释了为什么万事万物都是用户界面，比如电影，微软视窗软件，茶杯，玩具，ATM
体验设计
用户体验（维基百科的解释）
用户体验：
- 体验设计领域的子领域。
- 它适用于体系系统和交互模型的产品，它会影响用户对于设备或系统的理解。
- 这个领域致力于影响用户和产品交互的所有方面：它是怎样被认识，被学会，被使用的。
