备份应是关于如何创造正确的系统，以便实时发现问题。
关于备份策略，大多数人想到的都是磁带轮替和备份时程。这些部分虽然重要，但不足以涵盖整个备份策略。当组织开始吸收愈来愈多服务器，制订一个可靠的备份策略也更具挑战性。与其采用单一磁带机备份整个网络，磁带柜（library）将是必要设备；单一时程的备份作业已不堪应付，你需要好几个备份时程。下面是发展备份策略的四项基本要素：
为成长规划
大多数的组织已经开始监控本身的磁盘存储需求。虽然磁盘存储的价格低廉，维护所有档案，包括存盘和备份的成本，却日渐昂贵。组织在规划磁盘需求时，必须检讨其成长状况，再决定下一年度需要购买多少新增的磁盘空间。
但难处在于，增加更多磁盘空间相对容易，只要在磁盘阵列加入更多磁盘驱动器，或把小的磁盘换成大的。这项程序耗时但较透明。磁带容量升级对大多数组织而言，却并非易事。
最恼人的部分，是磁带机系统的成本，可能高过磁盘费用的直接成本。由于高价的磁带柜、磁带机和卡带，维持一个系统的成本经常会超过磁盘驱动器本身的费用。因此，组织很难预先提拨预期成长所必须的投资 – 但这个决定对于未来购买的备份保护数量，有相当大的影响。在规划备份策略之际，别忘记同时规划可容纳整体存储需求的策略。
保持简单，避免人为错误
备份策略的基础，是例行更换磁带的工作人员。不论你使用磁带柜或单一高容量的备份工具，最后都必须更换磁带。由于更换磁带的工作仰赖人力，这正是过程中最容易出错的地方。你的磁带轮换策略应该简单明了，将犯错的可能减至最低。策略愈复杂，出错的机会就愈高。
虽然现在的备份程序可支持所有型态的媒体保存政策，现实是，大多数人只能理解简单的轮替。每日、每周和每月轮替的规划通常最有效，绝大多数的企业都采用这种历久弥新的三代轮替备份机制。其优点在于一组磁带可在标示清楚的特定日期插入机器，同一标示的磁带在同日插入，其它所有磁带则移除。
若轮替过程仍然出错，只要检查日期和磁带标示，便可轻松找出错误原因及如何恢复正常。规划较复杂的轮替方案可能相当困难 – 即使在软件的帮助下。
支持系统
备份策略的另一项关键要素是通知你备份失灵的系统 – 包括自动化和处理系统。表面上看来，问题相当简单 – 只要让备份软件发出故障通知。这当然聊胜于无，但是当所有备份软件组件 – 包括发出故障通知的程序 – 全都失效时该如何？你不会收到任何错误通知，因为那一部份的软件也失常了。笔者便曾碰过几位客户发生这种情况。
你需要具备发出成功与失效讯息的系统。你或许不需细看软件发出的备份成功记录，但你的确有必要收到某个确认备份完整的讯息。15年前，作业员工必须每天印出备份日志，然后集结归档，任何遗漏都会马上被发现。现在，我们利用省时省力又不占空间的电子邮件，但若有专人（或小组）负责注意确认通知，这项机制便可发挥同样功效。若有人每天重复将备份日志归档，任何错误也能立即被发现。
因此，最好设有专人负责确认备份系统正常运作，并设置一个后援人力。当然，比电邮通知更好的，是包含确认备份系统正常运作的日常检查表。不过，大多数中型IT公司都没有制作或使用这种日常工作检查表。
管理多重备份
在目前的环境中，设置单一的备份解决方案，通常是不切实际的梦想。Windows SharePoint Services这类产品，和坊间备份代理软件的限制，造成组织必须使用多种不同的程序备份，从个别的备份软件到磁盘片，再从磁盘片存到磁带。
最常被忽略的问题之一，是确认这些补助的备份机制正确运作。它们应该接受与其它备份策略相同的监督条件。然而，由于这些东西经常是内建在工具中的不同指令的拼凑，它们通常缺乏任何形式的通报。这是最大的潜在危机之一，因为备份一旦失常很难被发现。请牢记，掌握备份系统每一环节的正常运作，是一个可靠备份策略的关键要素。
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