10月12日,三丰精密量仪(天津)有限公司宣布正式签约SynleadCRM,抓紧利用今年第四季度的时间,安排实施客户关系管理策略的企业变革。
三丰精密量仪(天津)有限公司的业务部门主要有销售部、技术服务部。销售部门要除了要承担客户档案的建立与维护、向客户销售适合其需求的产品等例行的销售工作以外,还要参与市场调研和信息反馈、新产品的市场推广等市场营销工作;技术服务部门要承担仪器安装调试、对客户进行操作培 训、客户维护与技术档案建立,以及仪器的维护和修理等工作。此外三丰精密量仪(天津)有限公司还设立了专门的计量测试工程师等销售技术支持岗位,以便向客户提供有深度的、个性化的客户工件测量解决方案。
据三丰精密量仪(天津)有限公司的管理人员介绍,该公司的业务近来增长迅速,业务人员队伍扩大较快。如何将这支朝气蓬勃的员工队伍凝聚在一起,整合客户资源、共享客户知识、提高团队协同工作能力及运营效率,是当务之急。北京起点公司的Synlead CRM 3.0客户关系管理系统,面向中小型企业应用,在运营型的CRM产品里面优势突出,并且在精密设备行业里有良好的口碑,因此成为三丰精密量仪的首选。
三丰精密量仪表示,等未来企业发展了,组织架构上将设立专门的市场部负责营销管理,那时候会考虑升级到SynleadCRM企业版,以便利用企业版的市场营销模块、综合的智能分析模块,进一步深入贯彻“以客户终身价值”为核心的CRM战略;当前的重点仍然是在全体员工中培养自学使用CRM的习惯、完整准确地搜集客户数据、提高运营效率。
北京起点信息技术有限公司是国内最早成立的专业CRM厂商,其SynleadCRM系列产品覆盖数千至数十万元市场,目前已经成为国内中型及中小型CRM市场的领导型产品。(完)
